Para mayor seguridad, si es la primera vez que realizas un pedido se enviará a la dirección de facturación del titular de la tarjeta de pago o a una dirección de empresa, la cual será verificada sucesivamente.
Para evitar retrasos, te pedimos que te asegures que tu dirección de facturación sea la misma que la que aparece en tu cuenta bancaria, así como que escribas el nombre del titular de la tarjeta exactamente como aparece en esta.
Igualmente, te pedimos que te asegures de introducir tus datos de contacto para que podamos comunicarnos contigo en caso de que sea necesario.
Si han pasado más de 24 horas y no has recibido el correo electrónico de confirmación de tu pedido, revisa tu carpeta de spam.
Asegúrese también de que confirm@ferraristore.com y envío@ferraristore.com estén incluidos en la lista de direcciones seguras de su cuenta de correo electrónico: esto evitará que el filtro antispam bloquee futuras comunicaciones. Si eso no es suficiente, contáctanos.